LƯU Ý: Trong trường hợp cần chuyển sản phẩm đến trạm bảo hành để sửa chữa thì kỹ thuật của trạm bảo hành sẽ là người quyết định và trong trường hợp này khách hàng phải trả chi phí vận chuyển sản phẩm từ nhà đến trạm bảo hành và ngược lại.
– Sản phẩm quá thời hạn bảo hành.
– Không có chứng từ hóa đơn liên quan đến sản phẩm hoặc không còn số seri trên sản phẩm.
– Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm không trùng khớp với số sê-ri máy, kiểu máy trên hệ thống bảo hành.
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động bên ngoài.
– Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn lắp đặt và sử dụng sản phẩm.
– Sản phẩm bị rỉ sét, ố bẩn do bảo quản hóa chất.
– Sản phẩm có dấu hiệu đã tháo lắp, sửa chữa thay thế linh kiện ở những nơi nhưng nơi không phải hệ thống sanaky.
– Quà tặng kèm theo sản phẩm sẽ không được bảo hành.
– Các hạng mục bảo hành không bao gồm các trường hợp yêu cầu về vệ sinh sản phẩm, bảo trì sản phẩm.
Tra cứu thông tin bảo hành của bạn tại đây
Hoặc Tra Cứu Sản Phẩm Bằng Tin Nhắn SMS
Soạn tin nhắn theo cú pháp: SANAKY_SỐMÁY gửi về số 8077
* Trong đó dấu “_” là khoảng cách.
* Số máy: Được dán trên thân máy và in trên phiếu bảo hành
Ví dụ: Sanaky 54001180400027 gửi về số 8077
Chúng tôi sẽ tiếp nhận mọi đóng góp, phản ánh của quý khách hàng qua:
Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!
